Terminos y condiciones

 

A continuación encontraras las políticas de nuestros viajes. Al realizar el apartado de tus lugares estas aceptando las policitas listadas acontinuación y eres responsable de darles a conocer estas mismas a tus acompañantes

 CLAUSULAS.

1. DEPORTRIPS MX se compromete y obliga a solicitar los servicios que se especifican en este contrato por cuenta de LA PARTE CONTRATANTE de acuerdo a la disponibilidad de los mismos, a contratarlos fungiendo como intermediaria entre éste y las personas dedicadas de proporcionarlos directamente como transportistas, arrendadoras de automóviles, servicios terrestres, guías de turistas, y/o cualquier otro servicio afín con el turismo.

2. INTERMEDIACIÓN. LA PARTE CONTRATANTE acepta que la intervención de DEPORTRIPS MX es exclusivamente con carácter de intermediaria entre los prestadores directos de los servicios solicitados y el propio cliente.

3. NO RESPONSABILIDADES DE DEPORTRIPS. En mérito de lo anterior, DEPORTRIPS MX hace del conocimiento de LA PARTE CONTRATANTE, que si por causa de fuerza mayor o caso fortuito, como caminos o carreteras cerradas, huelgas, marchas o manifestaciones, fallas técnicas, actos de terrorismo, revisiones oficiales, fenómenos climáticos o desastres naturales o de salud, sismos, inundaciones, que acontezcan antes o durante el desarrollo de los servicios que impidan, demoren, impliquen alto riesgo para cualquiera de las partes o el patrimonio de las mismas, o de cualquier modo obstaculicen que los prestadores de los servicios contratados proporcionen parcial o totalmente el servicio contratado: DEPORTRIPS MX no se hace responsable respecto a las secuelas que pudiesen resultar. DEPORTRIPS MX no hará reembolso por estas circunstancias o alguna otra de similar naturaleza.

4. REGLAMENTOS Y CONDICIONES DE LOS PRESTADORES DE SERVICIOS. LA PARTE CONTRATANTE se compromete a respetar los reglamentos, reglas o condiciones establecidas por cada uno de los prestadores de servicios contratados por intermediación de DEPORETRIPS MX, por lo que DEPORTRIPS MX debe hacer del conocimiento de LA PARTE CONTRATANTE y en consecuencia declina cualquier responsabilidad que pudiera derivar por su incumplimiento, pidiendo el apoyo de Fuerza Pública en caso necesario, sin que esto genere responsabilidad alguna para DEPORTRIPS MX.

5. SEGURO DE VIAJERO. Los asuntos de seguro viajero (los cuales se cubren dentro de la unidad de transporte), no son responsabilidad de DEPORTRIPS MX, y/o sus representantes legales y deberán ser tratados directamente con la aseguradora correspondiente en caso de cualquier evento extraordinario. DEPORTRIPS MX no se hace responsable de los accidentes ocurridos fuera de las unidades de transporte.

CONTRATACION DEL SERVICIO Y POLITICAS DE CANCELACION Y REEMBOLSOS:

RESERVACIONES Y LIQUIDACIONES:

• Para realizar tu contratación por medio de depósito bancario o en efectivo LA PARTE CONTRATANTE deberá de pagar el 50% del paquete por persona como anticipo de viaje. DEPORTRIPS MX podrá dar de baja los lugares sin derecho a devolución en caso de que no se cumpla el periodo de pago y estos se ofrecerán a otra persona. Se podrán realizar reservaciones hasta 1 día antes del evento siempre y cuando haya disponibilidad, pagando el total del costo de tu transporte o paquete.
• DEPORTRIPS MX únicamente ofrecerá el servicio de transporte y acceso al evento. NO se venden boletos individuales.
• Los lugares no quedan reservados si no hay anticipo.
• DEPORTRIPS MX asignara los lugares en el transporte previamente y estos tendrán que ser respetados.
• DEPORTRIPS MX puede hacer cambios de unidad sin previo aviso, de camionetas cambiar a autobús o viceversa de acuerdo a la capacidad de lugares contratados.
• LA PARTE CONTRATANTE se responsabiliza por el número de reservaciones que realice a DEPORTRIPS MX las cuales quedan asentadas en el presente Contrato.

 CANCELACIONES Y REEMBOLSOS:

1. En caso de que los promotores del evento por cualquier situación señalada en la tercera cláusula de este contrato decidan cancelar o posponer el evento, DEPORTRIPS MX no realizará devoluciones. Sin embargo, si la cancelación o cambio de fecha por parte de los promotores se notifica 3 días antes del evento, LA PARTE CONTRATANTE tendrá derecho a utilizar el saldo pagado para otro evento de su agrado siempre y cuando se tenga disponibilidad en el evento solicitado. 
2. En caso de algun cambio de fecha en algun evento que implique hospedajes o vuelos el viaje no es reembolsable y los abonos no podran ser transferidos a otro evento. 
3. Por situaciones ajenas de la empresa, si LA PARTE CONTRATANTE decide cancelar su lugar, por cualquier tipo de situación, su lugar NO podrá ser transferido a otro evento ni reembolsado.
4. Si LA PARTE CONTRATANTE no liquida los lugares en la fecha limite estipulada, DEPORTRIPS MX considerara los lugares como cancelados y NO podran ser transferidos a otro evento ni reembolsados.

SERVICIO, RECOMENDACIONES, PUNTOS DE SALIDA Y RETORNOS

1. DEPORTRIPS MX se hace responsable de brindarle a LA PARTE CONTRATANTE el itinerario del viaje previo al inicio del servicio.
2. Las unidades estarán listas en el lugar acordado desde 20 minutos antes de la salida, se le recomienda que llegue 15 minutos antes para que aborde la unidad. Después del horario de salida sólo habrá 10 minutos de tolerancia. Después del tiempo de tolerancia la unidad arrancará y no habrá reembolso en caso de que LA PARTE CONTRATANTE no logre abordar a tiempo.
3. DEPORTRIPS MX realizara una escala de 20-30 min para comprar alimentos, únicamente en lugares previamente señalados por DEPORTRIPS MX.
4. DEPORTRIPS MX No se hace responsable por accidentes o cualquier tipo de percance que pueda ocurrir fuera de la Unidad.
5. DEPORTRIPS MX NO VA A TOLERAR FALTAS DE RESPETO HACIA OTROS CLIENTES NI A NINGÚN COODINADOR DE LOS VIAJES. Al caer en uno de estos comportamientos DEPORTRIPS MX tendrá el derecho de solicitarle a LA PARTE CONTRATANTE que abandone la unidad o pedir apoyo a alguna autoridad como Policía Federal, Municipal o Preventiva, para que TE INVITEN A DESCENDER DE LA UNIDAD.
6. LA PARTE CONTRATANTE No podrá fumar tabaco o cualquier tipo de sustancia en el transporte o en el interior del baño, en caso de que se detecte a alguien, DEPORTRIPS MX le pedirá de la manera más atenta que baje de la UNIDAD, si es necesario se solicitará apoyo a las autoridades.
7. En caso de hacer visita turística antes del evento, el punto de reunión será el mismo lugar donde se descendió, se le brindará horario de reunión para partir rumbo al evento con una tolerancia máxima de 10 minutos. Después del tiempo de tolerancia la unidad arrancará y LA PARTE CONTRATANTE deberá llegar al recinto del evento bajo sus propios medios.

LLEGADA AL EVENTO:

1. DEPORTRIPS MX al llegar al evento tratara de ingresar en el estacionamiento del recinto correspondiente, si no hay cupo buscaremos el lugar más cercano para facilitarte el acceso a tu evento.
2. Le recomendamos a LA PARTE CONTRATANTE ubicar el número de puerta, calle o avenidas principales donde quedo estacionada la unidad, para que el momento de salir del evento puedas ubicarla con facilidad.
3. Los accesos para el evento se entregarán al llegar al recinto.
4. El transporte se cerrará una hora después de que se llega al evento por seguridad.

REGRESO:

1. LA PARTE CONTRATANTE Tendrá 45 minutos después de terminado el evento para abordar la unidad en el mismo lugar donde bajaste, habrá 15 minutos más de tolerancia por cualquier percance. Transcurrido este tiempo, DEPORTRIPS MX no se hace responsable por cualquier persona que se quede, no habrá retorno ni reembolsos.
2. Habrá una parada de regreso de 15-20 minutos para adquirir alimentos, bebidas e ir al baño.
3. DEPORTRIPS MX no se hace responsable POR NINGÚN MOTIVO por objetos olvidados o extraviados POR LA PARTE CONTRATANTE a bordo de la unidad o al exterior del mismo.
4. A la llegada a tu ciudad DEPORTRIPS MX llegara al mismo lugar donde abordaste. Este puede cambiar de acuerdo a las circunstancias externas que se puedan presentar (clima, delincuencia, etc.)

¡MUCHAS GRACIAS POR TU PREFERENCIA!